Personvernerklæring

 

Firma Nettbutikken Nordisk Ukulele er levert av Nordisk Ukulele AB. VAT-nummer: SE559475132301 (Org.nr: 559475-1323). Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet eller partner og kan ikke kopieres uten tillatelse.

Kontaktinformasjon Telefonnummer: +47 9285 6729 Epost adresse: marked@nordiskukulele.no Juridisk adresse: Nordisk Ukulele AB, Bästdal 341, 824 67 Näsviken, Sverige

Priser For kunder med norsk IP-adresse vises alle priser i norske kroner og er inkludert MVA (via VOEC-ordningen). I handlekurven vises totalprisen inkludert alle avgifter. Kunder i utland vil se prisene uten MVA.

Betaling Betaling skjer ved den valgte betalingsmåten i kassa. Varene sendes straks betalingen er godkjent og registrert.

Faktura & delbetaling I samarbeid med Klarna tilbyr vi en trygg og enkel faktura- og delbetalingsløsning. Tjenesten tilbyr deg en engangskreditt som betaling for dine kjøp. Engangskreditten innebærer at kreditten er bundet til det enkelte kjøp og at du som forbruker ikke har noe ytterligere utestående kredittforhold med Klarna.

Ved valg av forskuddsbetalt epost faktura er forfallstiden 10 dager. Faktura sendes til den e-postadressen du har oppgitt eller til din folkeregistrerte adresse avhengig av ditt valg av distribusjonsmåte på kjøpstidspunktet.

 

Frakt Det er fri frakt i Norge. I Norden og land utenfor Norden tilkommer fraktkostnader. Beløpet kan variere med bestillingens omfang, og vil vises ved check out.

 

Leveringsmetoder Vi leverer varene i samarbeid med PostNord og deres lokale partnere.

Leveranser Ordrer plassert før 14.00 behandles på samme dag og leveres vanligvis i løpet av 1-4 dager. Leveransen skjer direkte til den adressen eller det hentestedet du har angitt ved bestilling.

Skadede varer og reklamasjonsrett Når du mottar din ordre, er det viktig å sjekke varene for skader eller feil. Skulle varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss via marked@nordiskukulele.no for videre instruksjoner. Du har reklamasjonsrett i henhold til gjeldende forbrukerkjøpslov. Returporto refunderes av oss.

Angrerett Som kunde har du rett til å heve kjøpet innen 4 uker etter at du har mottatt varene. Angreretten kan kun benyttes dersom varen kan returneres i originalemballasjen, og er i det vesentlige uforandret. Du har rett til å åpne pakken og prøve produktet. Når du benytter deg av angrerett betaler du selv returfrakten. Hvis du benytter din rett til å heve kjøp, vil vi tilbakebetale hele beløpet av varene så snart som mulig, eller innen 30 dager fra den datoen vi har mottatt varene.

Personvern, sikkerhet og personopplysninger I forbindelse med bestillingen, godtar du av vi lagrer og bruker informasjonen din. Vi gjør dette for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, for å kunne tilby tjenesten som du forventer av oss. Vi vil ikke dele dine personlige informasjon til tredjepart.

Kontakt & Support Kontakt og support fås ved henvendelse til marked@nordiskukulele.no

Informasjonskapsler (cookies) En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies brukes til å lagre logg-inn eller handlekurven mens du surfer rundt på ulike nettsteder. Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre noen ordre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg.

Force majeure Særlige omstendigheter som ikke er under menneskelig kontroll slik som krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe, alvorlig infeksjon som hindrer partene å oppfylle sine forpliktelser kan frigjøre en part fra forpliktelsene. Slikt unntak gjelder under forutsetning av at operasjonen ikke kan utføres under disse betingelsene. Den andre parten skal straks varsles om omstendighetene ved bruk av denne bestemmelsen.

Endring av kontraktsvilkårene Etter at du som kunde har gjort et kjøp har vi ikke rett til å endre vilkårene i det aktuelle kjøpet med mindre annet er avtalt.

Klager Ved klage, vennligst kontakt oss på marked@nordiskukulele.no

Tvister og lover Svensk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene, men med fulle rettigheter i henhold til internasjonale og nordiske forbrukerlover for deg som handler fra Norge. Tvister om kjøp under disse vilkår skal primært løses i minnelighet, og ellers behandles av relevant domstol eller klagenemnd.